Z důvodu možné nepřítomnosti sociálních pracovnic v kanceláři doporučujeme si pro vyřizování sociálních záležitostí tykající se: informacích o službě, podání žádosti o službu, řešení sociálních záležitostí uživatelů, vyřizování pozůstalosti, úhrady pobytu, sjednat telefonicky osobní schůzku.