Koncept Biografické péče o seniory

V domově pro seniory se setkáváme s lidmi, kteří za sebou mají bohatý a často velmi pestrý život. Každý z nich má svůj vlastní příběh – někdy dlouhý, někdy složitý, ale vždycky jedinečný. A právě biografická péče nám pomáhá na tento příběh navázat. Při zajišťování péče o seniory často řešíme, jestli mají správně nastavené léky, co budou jíst, kdy půjdou k lékaři, zda je péče správně nastavená. Toto všechno je důležitým prvkem kvalitní péče o seniora. Nejde však jen o péči o tělo, ale také o respekt k osobnosti člověka a jeho životním zkušenostem, o zjištění, kdo ten člověk skutečně je.  Biografická péče je přístup, který staví na poznání životní historie seniora (dětství, rodiny, práce, radostí i těžkostí). Pečující osoby se snaží pochopit, co daného člověka formovalo, co měl rád, co ho uklidňuje, nebo co jej rozveselí. Tím vytváří osobnější, smysluplnější a laskavější prostředí. Koncept biografické péče nám připomíná, že senioři nejsou jen “pacienti, nebo klienti”, ale lidé, kteří jsou utvářeni svými vzpomínkami, zážitky, zkušenostmi a sny. Jde o poznání životního příběhu člověka – od dětství, přes pracovní proces, rodinné vztahy, záliby, až po hodnoty a důležité události. Tyto informace nám pomáhají lépe nastavit každodenní péči, plánovat aktivity nebo snáze navazovat rozhovory s uživateli. Biografická péče není jen model péče, je to postoj. Dáváme tím respekt k životu každého člověka a přispíváme k tomu, aby i tato životní etapa (stáří) byla důstojná a naplněná. Životní příběh uživatele nikdy nesoudíme, jen se jeho pomocí snažíme mapovat životní cestu a udržet její směr.  

ETICKÉ ZÁSADY PRO PRÁCI S BIOGRAFIÍ KLIENTA

Práce s biografií je poskytována na základě principu Standardu kvality
č. 5. sociálních služeb a na základě Etického kodexu organizace. Při sběru biografických dat a při práci s biografií seniora se každý pracovník řídí etickými zásadami pro práci s biografií seniora.

Etické zásady:

• nesmí být nikdy použita v neprospěch seniora.
• Při práci s biografií respektujeme osobnost každého jedince, jeho svobodnou vůli, rozhodnou, potřeby a přání.
• Vnímáme lidskou důstojnost, jako součást obrazu životního příběhu seniora.
• Ctíme soukromí každého člověka a přistupujeme k jeho individuálním hodnotám, zvykům a rituálům vždy s respektem
  a úctou.
• Úctu k člověku považujeme za významnou hodnotu v péči
  a odborné komunikaci.
• Zachovávání mlčenlivost podmiňuje vzájemnou důvěru mezi seniorem a pečujícím.
• Neseme plnou zodpovědnost za získané informace od seniora
  a za svou práci. Jsme odpovědni sami sobě, seniorům a jejich rodinám, včetně partnerů i celé společnosti.
• Udržujeme otevřené a přátelské pracovní vztahy se seniorem a jeho rodinou na základě znalostí z biografie.
• Našim cílem je spokojenost člověka. Proto v nejvyšší možné míře usilujeme o to, aby péče navracela seniorům „radost ze života“, podporovala jejich samostatnost a přiblížila je tak k jejich představě o spokojeném podzimu života.
• Pečující nikdy nesoudí život seniora, ale respektuje jeho životní cestu.